专题介绍
赢在中国，谁能比DHL更了解客户需求
新需求创造新市场，新需求成就新辉煌。如果不是当年美国海运无法满足往来加州和夏威夷的运输需要，三位美国人就不会在旧金山市创立驰骋全球的橙黄色DHL(敦豪环球速递公司)。在今天，DHL已经成了快递的代名词，如公司白领就经常说“请你帮我把这个文件DHL过去”。
DHL是由三名朝气蓬勃的创业者- Adrian Dalsey, Larry Hillblom 和 Robert Lynn共同创建，40年来一直以惊人的速度发展。如今，DHL已成为国际快递与物流行业的市场领导者。
赢在中国，谁能比DHL更了解客户需求
人才是保持DHL竞争的核心力量
培育人才、如虎添翼21世纪竞争最终体现在人才的竞争上，国际速递公司早就认识到，速递业务作为终端物流服务，速递人员要直接面对面地与客户打交道，速递人员综合素质
DHL信息技术保驾护航
系统竞胜优势，决胜未来的关键互联网、电子商务等的普遍应用，日益打破企业同客户之间的信息屏障，最终打破导致企业优越于客户的信息不对称。这使得需求个性化、竞争
DHL将客户价值最大化
DHL将客户价值最大化诚如彼得·德鲁克早就预言的那样，客户是唯一的效益中心。客户经济时代的到来昭示着中国快递物流业将发生一场翻天覆地的大革命。在全球范围内，
DHL供应链整合
供应链整合：锁定潜力客户群供应链整合就是要把一条链子进行整条管理，让每个环节在时效性上恰到好处。马克思指出：“流通时间越等于或近于零，资本的职能越大，资本的
DHL品牌整合 全球统一标准化
DHL品牌整合：全球统一标准化2003年8月，为了充分利用其覆盖全球的服务网络，DHL选择了品牌整合之路，全球统一启用红黄两色的全新标识，掌握成拳，争雄一体化快递物流市
DHL海陆空立体整合
客户经济时代已经到来，以信息技术为背景的企业价值链的协同优势日益凸显，企业竞争正从做品牌升级到做标准，从做个别环节价值中心机制向总体运营中心机制转变，从某
谁能比DHL更了解客户需求
深谙中国国情：谁更了解亚太地区DHL的经典广告导语是“谁更了解亚太地区”，言外之意是谁能比DHL更了解中国国情，谁能比DHL更了解客户需求。虽然现在联邦快递和UPS等
2.73亿美元重要战略投资“提速中国 ”
“提速中国 ”2.73亿美元大手笔投资 2003年10月，DHL首席执行官于德恒访华，宣布了一项旨在“提速中国 ”的重要战略投资：在未来5年内，中外运敦豪将向中国市场新增投
DHL全球战略重心-“中国优先”
DHL全球战略重心-“中国优先”迅速崛起的中国已成为全球重要的战略市场，中国也已成为DHL全球网络中增长最快的市场，中国市场对DHL亚太区乃至全球都具有重要的战略
DHL战略目标：巩固第一、引领市场
DHL战略目标：巩固第一、引领市场DHL在中国的发展战略非常清晰，其远景目标是做到空运业全国第一，海运业第二，物流业前三名，做中国快递物流市场的市场领导者，并保持
